ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «Klava Curly»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие правила регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по продаже Продавцом Покупателю Товара через интернет-магазин «Klava Curly» (дистанционный способ продажи), определяют порядок продажи, оплаты, отмены заказа, возврата Товара.

1.2. Данные о Продавце: ИП Гольман Клавдия Александровна, ОГРН 318237500154221, ИНН 230912131140, КПП 0, адрес местонахождения: 350063, г. Краснодар, ул. Мира, 24, оф. 1.

1.3. Продавец осуществляет размещение на Сайте информации о предлагаемых к продаже Товарах, иной информации, связанной с деятельностью интернет-магазина «Klava Curly». Внесение изменений, в том числе в сведения о наличии Товара в интернет-магазине «Klava Curly» и его цене, осуществляется Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Информация действительна до внесения Продавцом соответствующих изменений, если иной срок не указан Продавцом дополнительно.

1.4. Полным и безоговорочным согласием и принятием настоящих Правил является оформление Покупателем Заказа в порядке, установленном на Сайте.

1.5. Договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату Товара.

 

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

2.1. Покупатель – физическое лицо, осуществляющее размещение Заказа на Сайте, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.2. Сайт – интернет-сайт, на котором размещается интернет-магазин «Klava Curly». Адрес Сайта: https://www.klavacurly.com/

2.3. Товар – товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателем через интернет-магазин «Klava Curly».

2.4. Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара по адресу Пункта выдачи или почтового отделения, размещенная в соответствующем разделе Сайта.

2.5. Пункт выдачи Заказа – офис транспортных компаний CDEK, в которых Покупателем может быть получен заказанный через Интернет-магазин «Klava Curly» Товар.

 

3. ЗАКАЗ ТОВАРА

3.1. Информация об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления и гарантийном сроке, если они установлены изготовителем, указывается на Сайте.

3.2. Оформление Заказа осуществляется Покупателем на Сайте.

3.3. Для приобретения Товара в интернет-магазине Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации и оформлении Заказа, и необходимую для выполнения Продавцом обязательств в отношении приобретаемого Покупателем Товара.
В том числе, в целях надлежащего оформления Заказа Покупатель обязуется при оформлении Заказа указывать подлинные фамилию, имя и отчество. Указание Покупателем при оформлении Заказа псевдонима, прозвища и иных аналогичных наименований вместо подлинных фамилии, имени и отчества, не допускается. Покупатель несет ответственность за достоверность сообщенных Продавцу сведений при регистрации и оформлении Заказа.

3.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации и несет ответственность за их утрату.

3.5. Заказ Товара через Сайт может осуществляться круглосуточно.

3.6. Для повторного оформления Заказа Товара на Сайте зарегистрированному Покупателю необходимо авторизоваться в интернет-магазине «Klava Curly» путём ввода логина и пароля, указанных при регистрации.

3.7. Выбранный Товар необходимо положить в раздел «Корзина» и следовать пошаговым инструкциям, указанным в соответствующем разделе интернет-магазина «Klava Curly».

3.8. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа, согласования способа и сроков доставки Товара, а также для подтверждения Заказа с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по московскому времени.

3.9. Срок передачи Товара Покупателю рассчитывается, исходя из следующего: согласованный с Покупателем Заказ при наличии его на складе Продавца в течение 3 (трёх) дней с момента согласования Заказа передается в службу доставки, срок доставки рассчитывается в зависимости от способа и региона доставки. Информация о готовности Товара для его передачи Покупателю указывается в личном кабинете Покупателя на Сайте и/или в письме, направляемом Продавцом Покупателю по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

3.10. Если после получения Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует в наличии необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону (в случае указания Покупателем номера телефона при оформлении Заказа) или по электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.

3.11. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу за дополнительной информацией по электронной почте info@klavacurly.com

 

4. ДОСТАВКА

4.1. Способы доставки товара:
- Самовывоз из Пункта выдачи Заказа (при указании Получателем домашнего адреса в качестве адреса доставки, Заказ будет отправлен в ближайший ПВЗ CDEK);

- Доставка почтой (для международных заказов);

4.2. Доставка каждого заказа по РФ бесплатная; международная доставка рассчитывается на этапе оформления заказа исходя из веса посылки;

4.3. При доставке Товар вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.

4.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, предусмотренных в п. 4.3 настоящих Правил, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя. 

4.5. Возможны задержки в доставке Товара ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению Заказа, в том числе перевозчиков.

4.6. В случае оплаты Покупателем Товара банковской картой в порядке предоплаты, и выбора Покупателем доставки Товара в Пункт выдачи Заказа, Покупатель (или лицо, указанное в качестве получателя Заказа) обязан забрать Товар из Пункта выдачи Заказа в течение 7 календарных дней со дня его поступления в пункт выдачи Заказа. Невозможность передачи Товара Покупателю (или лицу, указанному в качестве получателя Заказа) по вине Покупателя (или лица, указанного в качестве получателя Заказа), в том числе вследствие нарушения Покупателем (или лицом, указанным в качестве получателя Заказа) сроков, в течение которых Покупатель (или лицо, указанное в качестве получателя Заказа) обязан забрать Товар, будет расцениваться как отказ Покупателя от Товара. В этом случае Товар возвращается Продавцу, а Заказ считается аннулированным. В случае аннулирования в соответствии с настоящим пунктом Правил предварительно оплаченного Заказа Продавец возвращает Покупателю денежные средства, уплаченные за Товар, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования путём их перечисления на банковский счёт, с которого была произведена оплата Товара, или на иной банковский счёт, указанный Покупателем.

4.7. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю (или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа) на основании документа на Товары, выданного Продавцом или перевозчиком, осуществляющим доставку Заказа, под подпись Покупателя (или лица, указанного в качестве Получателя Заказа).

4.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) подписи в документах, подтверждающих принятие Товара.

4.9. Одновременно с передачей Товара Продавец передаёт Покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к Товару документы при наличии.

 

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.

5.2. Оплата осуществляется в рублях РФ в безналичной форме при оформлении заказа на сайте.

5.3. В случае изменений цен на сайте в период действия акций и распродаж Продавец не вправе вносить изменения в стоимость Товара в уже оформленном Заказе.

 

6. ОТМЕНА И ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА

6.1. Покупатель вправе отменить или изменить заказ связавшись с Продавцом по электронной почте info@klavacurly.com и потребовать возвращения денежных средств за товар в размере:

- 100% стоимости оплаченного товара, если изменения или отмена запрошены в день покупки до 00:00 мск;

- 90% стоимости оплаченного товара, если изменения или отмена запрошены позже 00:00, но товар не был отправлен;

- 90% стоимости оплаченного товара за вычетом стоимости доставки, если изменения или отмена запрошены после отправки товара.

 

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Претензии к товару принимаются по электронной почте info@klavacurly.com

7.2. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы.

7.3. Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю посредством перечисления на счёт, указанный в заявлении на возврат.

7.4 Для того, чтобы осуществить возврат Товара, Покупателю следует в течение 14 дней связаться с Продавцом по электронной почте info@klavacurly.com и отправить Товар Продавцу.

 

8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

8.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель даёт Продавцу своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.

8.2 Продавец использует персональные данные Покупателя в целях:
- регистрации Пользователя на Сайте;
- получения Покупателем персонализированной рекламы;
- оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине «Klava Curly»;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

8.3 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

 

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1 Покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи Товара в случае, предусмотренном в настоящих Правилах, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.

10.2 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.